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| Si après avoir réservé sur le site www.marocreza.com, à l'exclusion de tout autre support, vous trouvez, dans les 24 heures suivant votre achat, une offre équivalente à un prix inférieur, toutes taxes comprises, sur un autre site concurrent, Marocreza.com vous rembourse la différence de prix. |
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1- Conditions du remboursement :
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Le remboursement par Marocreza.com de la différence de prix est soumis à la réunion des conditions suivantes :
• Réclamation doit être faite dans un délai maximum de 24 heures
• Même Hôtels
• Mêmes dates,
• Même catégorie de chambre, (standard, suite, appartement),
• Même durée.
• Même conditions de réservations
• Même type d’hébergement (petit déjeuner inclus, demi pension, etc …)
• L’offre doit être disponible
• Ne doit pas faire l’objet d’une promotion, d’une réduction due à un programme de fidélité, ou faire partie d’un forfait voyage.
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2- Modalités : |
Si vous avez trouvé, sur un autre site, un séjour hôtel moins cher répondant à l'ensemble des conditions ci-dessus exposées, vous devez adresser, dans les 24 heures de votre réservation, par courrier électronique à info@marocreza.com, les informations suivantes :
• Copie du courrier électronique de confirmation de la réservation de votre séjour adressé par Marocreza.com
• Copie de la capture écran de la page du site Internet concurrent affichant un prix plus bas disponible, toutes taxes comprises dont les conditions sont équivalentes.
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3- Remboursement :
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Si l’ensemble des conditions ci-dessus sont remplies, et après parfait paiement, Marocreza.com s’engage à vous rembourser le montant de la différence de prix comme suit :
Remboursement par crédit de la même carte bancaire débitée
dans les 8 jours qui suivent
Si vous décidez d’annuler votre réservation effectuée à travers Marocreza.com, les conditions d’annulations de l’hôtel acceptées seront appliquées.
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Paiement sécurisé :
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Lors de votre réservation par carte bancaire, les données que vous saisissez (numéro de carte bancaire, date d'expiration...) sont cryptées au cours de leur transmission.
Ce cryptage permet de garantir une totale sécurité. Pour ce faire, nous utilisons le procédé de cryptage le plus performant du marché le SSL, le protocole SSL (Socket Layer technology), système de cryptage pour la sécurisation des paiements en ligne, assure la fiabilité des transactions en cryptant, au moment de leur saisie, vos coordonnées bancaires et personnelles qui nous sont indispensables pour traiter vos réservations. Notre système est hautement sécurisé et confidentiel. Nous avons éventuellement intégré le service Paypal pour mieux répondre aux besoins de notre clientèle et garantir un service de qualité. |
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Choix Facilité :
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Nos spécialistes de voyage au Maroc ont sélectionné les meilleures adresses pour vos vacances.
Notre service clientèle est disponible 7j/7 de 9H à 20 h pour répondre à toutes vos questions et réaliser votre séjour.
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